ÁSZF | Property Motion Studio

1. Szolgáltató és hatály

A szolgáltató Molnár Milán Dániel E.V., márkaneve Property Motion Studio, székhelye 3324 Felsőtárkány, Kossuth Lajos utca 38/2/3a, adószáma 91899637-1-30, nyilvántartási száma 62077734, e-mail-címe info@propertymotionstudio.com.

A jelen feltételek a meglévő ingatlanfotókból készített videókra, kapcsolódó kreatív szolgáltatásokra és egyedi vagy rendszeres videógyártásra vonatkoznak. A szolgáltatás vállalkozások és fogyasztók számára is elérhető.

2. Ajánlatkérés és a szerződés létrejötte

A weboldali űrlap elküldése nem minősül megrendelésnek és nem hoz létre fizetési kötelezettséget. A szolgáltató az anyagok áttekintése után írásos ajánlatot küld, amely tartalmazza a szolgáltatás tartalmát, teljes bruttó vagy nettó díját, formátumait, határidejét és a módosítási köröket.

A szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelő az ajánlatot e-mailben vagy más írásos, tartós adathordozón kifejezetten elfogadja. Egyedi eltérés esetén az elfogadott ajánlat rendelkezései elsőbbséget élveznek.

3. A szolgáltatás és a megrendelő kötelezettségei

A megrendelő biztosítja a szükséges, megfelelő minőségű fotókat, videókat, ingatlanadatokat, márkaelemeket és jóváhagyásokat. Szavatolja, hogy jogosult az anyagokat a szolgáltató részére átadni és azok felhasználását engedélyezni.

A szolgáltató a jóváhagyott kreatív terv és csomagtartalom alapján képkiválasztást, animációt, vágást, feliratozást, zenei illesztést, minőségellenőrzést és exportot végez. A vizuális animáció nem változtathatja meg megtévesztő módon az ingatlan tényleges tulajdonságait.

4. Díjak, számlázás és fizetés

A fizetés kizárólag HUF pénznemben, banki átutalással történik. Egyszeri csomag esetén a teljes díj előre fizetendő az anyagértékelés és az ajánlat elfogadása után. Egyedi vagy havi együttműködés esetén az elfogadott ajánlat eltérő ütemezést határozhat meg; ennek hiányában a havi díj előre fizetendő.

A szolgáltató elektronikus számlát állít ki a Billingo rendszerén keresztül. A fizetési határidő a számla kiállításától számított 8 nap. A gyártás a díj beérkezése, valamint minden szükséges anyag és jóváhagyás rendelkezésre állása után kezdődik.

A szolgáltató alanyi adómentes (AAM), ezért a feltüntetett és az ajánlatban szereplő díjak áfát nem tartalmaznak. Fogyasztó részére az ajánlat minden esetben a ténylegesen fizetendő, kötelező terheket tartalmazó teljes összeget mutatja.

5. Teljesítési idő és átadás

A 48–72 órás átfutás tájékoztató jellegű tipikus vállalás, amely akkor indul, amikor a díj, a teljes anyag, az ingatlanadatok és minden szükséges döntés megérkezett. A konkrét határidőt az ajánlat tartalmazza.

Az átadás letöltési linken vagy egyeztetett elektronikus csatornán történik. A megrendelő köteles az anyagot észszerű időn belül ellenőrizni, és a hibát vagy módosítási igényt pontosan jelezni.

6. Módosítások

A csomagár az ajánlatban meghatározott számú módosítási kört tartalmazza. Egy módosítási kör az egy alkalommal, összesítve megküldött és az eredeti brief keretein belül maradó kéréseket jelenti. Új kreatív irány, kicserélt forrásanyag, utólag módosított ingatlanadat vagy további formátum külön díjas lehet.

7. Lemondás és visszatérítés

A gyártás megkezdése előtt történő lemondás esetén a már felmerült, igazolt külső költségek kivételével a befizetett összeg visszajár. A gyártás megkezdése után vállalkozási ügyfél lemondása esetén a díj 50%-a lemondási díjként esedékes; ha az igazolhatóan elvégzett munka és vállalt külső költség ennél magasabb, a teljesített rész arányos díja, legfeljebb a teljes szerződéses díj követelhető.

Fogyasztó esetén ez a kikötés nem korlátozza a kötelező elállási vagy felmondási jogokat: az ilyen időszakban csak a jogszabály szerint, a fogyasztó kifejezett korai teljesítési kérését követően ténylegesen teljesített szolgáltatással arányos összeg számítható fel.

Ha a lemondás oka a szolgáltató bizonyítható, lényeges szerződésszegése, lemondási díj nem terheli a megrendelőt, és a nem teljesített szolgáltatásra jutó befizetés visszajár.

8. Fogyasztói elállás és korai teljesítés

A fogyasztó a távollévők között kötött szolgáltatási szerződéstől a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, illetve a szolgáltatás megkezdése után felmondhatja azt. Nyilatkozatát a szolgáltató e-mail-címére egyértelműen megküldheti.

Ha a fogyasztó azt kéri, hogy a gyártás a 14 nap lejárta előtt induljon el, ezt tartós adathordozón kifejezetten kérnie kell. Felmondás esetén a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás díját köteles megfizetni. A teljes szolgáltatás befejezésével az elállási jog csak akkor szűnik meg, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével és ennek tudomásulvételével kezdődött meg.

Elállási nyilatkozat mintája: „Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat a [szerződés vagy ajánlat azonosítója] szerinti szolgáltatás tekintetében. Név: [név], cím: [cím], dátum: [dátum].” A nyilatkozat a info@propertymotionstudio.com címre küldhető.

9. Késedelmes fizetés

Késedelem esetén a szolgáltató a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti késedelmi kamatot érvényesítheti, és a fizetésig felfüggesztheti a gyártást, az átadást és a felhasználási jogok biztosítását. Vállalkozások közötti ügyletnél a jogszabály szerinti, negyven eurónak megfelelő behajtási költségátalány is követelhető.

10. Felhasználási jogok és referenciahasználat

A teljes díj megfizetése után a megrendelő az ajánlatban meghatározott csatornákon és célokra használhatja a végleges videót. A forrás- és projektfájlok átadása csak külön megállapodás alapján része a szolgáltatásnak.

A szolgáltató a projektet referenciaként, weboldalon, közösségi médiában vagy hirdetésben kizárólag külön írásos engedély alapján használja. Az engedélynek rendeznie kell a felületeket, időtartamot, módosíthatóságot és az esetleges visszavonást.

11. Hibás teljesítés, panasz és felelősség

A megrendelő panaszát a info@propertymotionstudio.com címen jelentheti be. A szolgáltató a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok szerint vizsgálja ki és válaszolja meg a fogyasztói panaszt. A szolgáltató nem felel a megrendelő által átadott hibás adatokért, jogsértő anyagokért, platformszabály-változásért vagy olyan késedelemért, amely a megrendelő hiányos közreműködéséből ered.

A felelősségkorlátozás nem alkalmazható szándékosan okozott kárra, életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegésre, illetve olyan esetre, amelyben a korlátozást jogszabály tiltja.

12. Irányadó jog és vitarendezés

A szerződésre a magyar jog irányadó. A felek elsőként békés egyeztetésre törekednek. Fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye, illetve a szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.

A szolgáltató székhelye szerint illetékes Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület elérhetősége: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.; postacím: 3501 Miskolc, Pf. 376.; telefon: +36 46 501 091 (új ügyek), +36 46 501 871 (folyamatban lévő ügyek); e-mail: bekeltetes@bokik.hu; web: https://bekeltetes.borsodmegye.hu. A fogyasztó a régión belül Egerben is kérhet személyes meghallgatást. A jelen feltételek nem csorbítják a fogyasztót megillető kötelező jogokat.